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LINEで相談する5つのメリット
24時間受付
深夜・早朝でもメッセージ送信OK。営業時間外でも後ほど返信します。
写真で簡単相談
トラブル箇所の写真を送るだけ。状況が一目で分かるので対応がスムーズ。
気軽にやり取り
電話が苦手な方も安心。チャット感覚で質問できます。
記録が残る
やり取りの履歴が残るので、後から確認できて安心。
迅速な返信
営業時間内なら数分〜数十分で返信。緊急時も素早く対応します。
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LINEでの相談方法（3ステップ）
友だち追加
上のQRコードを読み取るか、ボタンから「おうちエコつくば」を友だち追加してください。
トーク画面でメッセージ
トーク画面で、お困りの内容を送信してください。
📸 写真を送ると状況が伝わりやすくなります。
📍 住所（つくば市〇〇）もお伝えください。
スタッフから返信
状況を確認して、対応方法・お見積もり・訪問日時などをご案内します。
営業時間内（9:00〜18:00）なら数分〜数十分で返信いたします。
LINEに関するよくある質問
Q. 夜中にメッセージを送っても大丈夫ですか？
A. もちろんです！24時間受付しています。営業時間外のメッセージは翌営業日に返信いたします。
Q. 写真を送る必要がありますか？
A. 必須ではありませんが、写真があると状況が正確に分かり、的確なアドバイスができます。
Q. LINE相談は無料ですか？
A. はい、LINE相談は完全無料です。お気軽にお問い合わせください。
Q. 緊急の場合はどうすればいいですか？
A. 緊急の水漏れなどは、お電話（0120-33-5917）の方が早く対応できます。状況に応じてご利用ください。
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